Versand gedruckter Handbücher

Ein Versand erfolgt ausschließlich, wenn Sie ein gedrucktes Handbuch bestellt und bezahlt haben. Das gedruckte Handbuch ist ein gesondertes Produkt und kann sowohl zusammen mit dem Online-Selbstlernkurs als auch einzeln bestellt werden. Für den Zugang zum Online-Kurs ist keine Postsendung erforderlich: Ihr Zugang wird unabhängig davon über Ihr persönliches Nutzerkonto freigeschaltet.

Alle anderen Kursbestandteile (Videolektionen, digitales Handbuch, Buchungsbeispiele, Quizfragen) stellen wir ausschließlich digital über die Kursplattform bereit.

Versand innerhalb Deutschlands

Bestellte gedruckte Handbücher werden nach Zahlungseingang in der Regel am nächsten Werktag versendet.
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3 bis 6 Werktagen. Je nach Wohnort kann die Zustellung auch etwas länger dauern.
Geht die Zahlung an einem Freitag oder Wochenende ein, wird das Paket am darauffolgenden Montag versendet.
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands übernehmen wir. Für die Empfängerin oder den Empfänger entstehen keine zusätzlichen Versandkosten.

Sollte Ihre Sendung nicht innerhalb von 10 Werktagen bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte – wir prüfen den Status Ihrer Sendung.

Versand außerhalb Deutschlands

Bestellte gedruckte Handbücher werden nach Zahlungseingang in der Regel am nächsten Werktag mit einem internationalen Versanddienstleister versendet.
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von bis zu 10 Tagen. Je nach Zielland kann die Zustellung auch länger dauern.
Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands fallen Versandkosten an. Die Höhe der Versandkosten wird Ihnen im Bestellvorgang vor Abgabe der Bestellung angezeigt.

Sollte Ihre Sendung nicht innerhalb von 15 Werktagen bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte – wir prüfen den Status Ihrer Sendung.

Widerruf und Rücksendung

Für gedruckte Handbücher gilt das gesetzliche Widerrufsrecht für Waren.
Die Einzelheiten – einschließlich der Kosten der Rücksendung – finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.